⌁ Ablauf der Kontaktaufnahme

So beginnt der Kontakt

Der Einstieg ist bewusst geordnet: keine unkoordinierten Anrufe, keine ungefragten Unterlagen, kein Kanzleibesuch ohne vorherige Abstimmung. Zuerst steht eine kurze schriftliche Anfrage, danach die persönliche Rückmeldung.

1

Kontaktanfrage

Sie schildern Ihr Anliegen kurz und nennen, falls vorhanden, wichtige Fristen.

2

Telefonische Kontaktaufnahme

Die Kanzlei nimmt Kontakt auf und klärt, ob und wie eine anwaltliche Unterstützung sinnvoll ist.

3

Weitere Abstimmung

Erst danach werden bei Bedarf Unterlagen angefordert, Kosten besprochen und das weitere Vorgehen abgestimmt.